রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

wwwcv666-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠাটি পড়লে আপনি জানতে পারবেন আপনার ডেটার উপর আপনার কী অধিকার আছে।

SSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিততথ্য মুছে ফেলার অধিকারস্থানীয় আইন অনুযায়ী
wwwcv666 আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
ডেটা ব্যবস্থাপনা

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে সামলাই

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনে তা দেখতে পারেন। কুকি নীতি, ডেটা ধরে রাখার মেয়াদ এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে নিচে আলাদাভাবে বলা হয়েছে।

কুকি ব্যবহার

আমরা সেশন কুকি ও বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহার করি। ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারেন।

ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আপনি চাইলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আবেদন করুন।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না; পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত গোপনীয়তার বিষয়গুলো দ্রুত সমাধানের জন্য লাইভ চ্যাট সবচেয়ে কার্যকর।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি এখানে পাঠান।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত ডেটা অনুরোধ বা মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান; আমরা লিখিত নিশ্চিতকরণ দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে সরাসরি কিছু ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানতে চাইলে লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে কথা বলুন।

হ্যাঁ, লেনদেন যাচাইয়ের জন্য পেমেন্ট রেফারেন্স সংরক্ষিত থাকে। তবে আপনার পূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা পাসওয়ার্ড আমাদের কাছে থাকে না।

না, বিজ্ঞাপন বা বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র Rocket বা Nagad পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য যায়।

পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন। প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী কিছু লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়।

হ্যাঁ, সেশন ও বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহার হয়। আপনার মোবাইল বা ডেস্কটপ ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে।

হ্যাঁ, ডেটা অ্যাক্সেস ও মুছে ফেলার অধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে। বিস্তারিত জানতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বেশিরভাগ ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে লেনদেনের রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।